- 1 de diciembre de 2022
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Contrariamente a la creencia popular, la gestión de personas de alto rendimiento no significa que no tenga que hacer nada. Si bien podría dejarlos volar solos durante mucho tiempo, incluso los mejores empleados necesitarán el apoyo de sus gerentes para continuar prosperando en el trabajo. Si bien los empleados de alto desempeño muestran una tendencia más fuerte que otros empleados a dirigir su propio aprendizaje, un artículo de Harvard Business Review dice que esperan que sus gerentes también los ayuden a crecer.
Y la ayuda que brinde debe diferenciarse de la forma en que podría apoyar a un trabajador de bajo rendimiento porque sus desafíos, necesidades y aspiraciones también son diferentes.
Aquí hay algunos consejos rápidos que deberían evitar que dejen de fugar:
- Muéstreles que son valorados (de la manera que ellos prefieren)
A algunas personas les gusta recibir comentarios en privado, a otras públicamente. Algunos lo prefieren por correo electrónico, otros en persona. Y a algunos les importan poco las palabras y más las acciones de agradecimiento: bonos , proyectos más grandes u oportunidades de liderazgo.
En un estudio sobre lo que los empleados de alto rendimiento valoran en el trabajo , la compensación, las bonificaciones y el reconocimiento de los superiores se encuentran entre los 10 principales.
Si su empleado está haciendo un gran trabajo, asegúrese de que sepa que su trabajo es valorado y apreciado. Y si no sabe cómo les gusta recibir comentarios positivos, pregunte.
2. Déjalos que se apoyen en lo que son buenos
Con demasiada frecuencia, insistimos en que los empleados revisen cada uno de los peldaños de la escalera de habilidades. Creemos erróneamente que la única forma de avanzar en su carrera es ser buenos en todo, todo el tiempo.
Pero la verdad es que, así como rara vez encuentra un candidato que cumpla el 100 % de sus criterios de contratación, es raro encontrar un empleado que realmente se destaque en todas las facetas del trabajo. Y, sin embargo, nos enfocamos en sus deficiencias (las casillas de verificación que se dejan sin marcar) en lugar de agudizar sus activos más fuertes.
Por lo tanto, brinde a sus empleados de mayor desempeño la oportunidad de continuar sobresaliendo en sus fortalezas y las herramientas que necesitan para convertirse en expertos en su campo. Si se aburren, puede trabajar con ellos para encontrar otras habilidades que les gustaría mejorar.
3. Anímelos a ser maestros
Cuando tiene empleados increíbles, una de las mejores cosas que puede hacer para mantenerlos comprometidos es alentarlos a enseñar a otros. La enseñanza les ayuda a perfeccionar aún más sus habilidades y valida su experiencia.
Hay muchas maneras de “enseñar”, ya sea en forma de un programa de tutoría de empleados, una presentación para el equipo o incluso la autoría de una publicación. Anímelos a compartir sus conocimientos y flexibilizar su experiencia, y déjeles que decidan el formato.
4. Solicite activamente comentarios
Ningún gerente es perfecto. Solicite regularmente comentarios sobre lo que puede hacer mejor para apoyar su carrera y esté preparado para tomar medidas como resultado. Como su gerente, es posible que pueda desbloquearlos, elevarlos y apoyarlos de formas que ninguna otra persona en la empresa puede hacer.
Como dice el refrán, los empleados no dejan las empresas, dejan a los gerentes. Así que haga todo lo que esté a su alcance para asegurarse de que sean compatibles y solicite comentarios para asegurarse de que está en el camino correcto en sus esfuerzos.
Algunas preguntas incluyen:
- ¿Qué puedo hacer para que trabajar conmigo sea más fácil?
- ¿Qué puedo hacer para apoyarte mejor?
- ¿Qué es lo que debería empezar, dejar o seguir haciendo por ti?
Si tiene un colaborador de alto rendimiento en su equipo, prepárese para hacer el trabajo duro de mantenerlo comprometido. No permita que sean uno de cada cinco que informen que es probable que abandonen su empresa en los próximos seis meses. Claro, requerirá más esfuerzo de su parte, pero piense cuánto esfuerzo requerirá reemplazarlos.